FAQ

Daftar pertanyaan yang paling sering ditanyakan

Layanan waConnect merupakan layanan unofficial

Tidak. Untuk menggunakan layanan waConnect, bisa menggunakan whatsapp reguler maupun whatsapp bisnis

Ya! Layanan waConnect memberikan versi gratis untuk proses development tanpa batas waktu

Ya! Nomor pengirim akan menggunakan nomor sendiri dan sangat direkomendasikan untuk menggunakan nomor secondary.

waConnect bisa mengirimkan attachment. hanya saja untuk paket text only tidak bisa mengirimkan atau menerima attachment apapun

Jika memilih paket non unlimited, maka ada batasan jumlah pengiriman pesan

Saat ini waConnect membatasi kecepatan pengiriman pesan hanya 10 pesan per detik . Jadi dalam 1 menit pesan yang dapat terkirim up to 600 pesan

waConnect mensupport pengiriman ke banyak nomor dan group whatsapp dalam sekali kirim. meskipun demikian, waConnect sangat tidak merekomendasikan penggunaan dengan tujuan spam atau sejenisnya terutama ke nomor-nomor yang belum pernah ada interaksi sebelumnya.

Jika terlalu banyak mengirimkan pesan dalam satu waktu ke banyak nomor terutama yang belum pernah berinteraksi, kemungkinan besar akan terkena banned oleh pihak whatsapp. apapun yang dilakukan, resiko banned tetap ada

Kamu bisa melakukan request untuk unbanned ke whatsapp melalui email ke whatsapp dan informasi terkait alasan2 yang umum terkait banned bisa ditemukan disini

waConnect tidak bertanggung jawab terkait banned dari whatsapp. waConnect hanya mengotomatisasi whatsapp saja, resiko banned menjadi resiko pengguna apapun alasannya. setiap pengguna wajib memahami resiko banned dari pihak whatsapp.

Tidak. peluang terkena banned sama baik gratis maupun berbayar.

Data tersimpan di akun masing-masing, tidak diakses secara publik dan hanya ditampilkan di akun masing-masing untuk keperluan pelaporan/penggunaan. Data tidak digunakan untuk kepentingan waConnect

waConnect tidak membatasi layanan terhadap pengguna tertentu. namun perlu dipahami bahwa waConnect adalah perorangan dan tidak bersedia menandatangani perjanjian apapun tanpa terkecuali.

waConnect tidak akan pernah bisa memberikan SLA yang fixed karena waConnect adalah layanan unofficial. banyak hal yang bisa terjadi baik dari sisi maintenance maupun hal lainnya. pada prinsipnya menggunakan waConnect hanya berdasarkan kepercayaan/trust saja bahwa waConnect akan terus melakukan maintenance dan update. kami tahu ini tidak ideal, silakan dipertimbangkan dengan matang sebelum menggunakan waConnect.

Mohon maaf, waConnect tidak menyediakan opsi refund karena waConnect menyediakan paket free yang bisa digunakan untuk testing dengan fitur yang sama dengan paket berbayar (kecuali branding dan attachment saja). Terkait banned juga whatsapp yang melakukan banned, waConnect tidak melakukan banned. sehingga opsi refund tidak dapat kami penuhi.

Silakan hubungi 6287749889069 (wa only) untuk mendapatkan support terkait layanan waConnect

Masih ada pertanyaan?

Hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut

WhatsApp Support Daftar Sekarang